Questions fréquentes
Retour à la liste des questions Qu'est-ce qu'une franchise ?
C'est la part des frais qui reste à votre charge. Elle ne s'applique pas dans tous les cas. Vous n'avez rien à débourser si vous disposez d'un recours contre un tiers responsable à 100 %, identifié et assuré au moment du sinistre. En revanche, elle reste à votre charge si votre responsabilité est engagée, ou s'il nous est impossible d'en récupérer le montant auprès d'un tiers